カスタマーハラスメント研修会の開催

２０２６年１０月の労働施策総合推進法改正を踏まえ、カスタマーハラスメント研修会を開催しました。公益財団法人日本防災通信協会山形県支部長の四釜様を講師にお迎えし、カスタマーハラスメントに関するビデオの視聴を通して、具体的な対応方法について学びました。また、奥村管理部長からは、みゆき会は基本方針とマニュアルを整備済であり、職員を守るため、カスタマーハラスメントに対しては組織として毅然と立ち向かうという方針が説明されました。

当院は今後も、患者様に安心してご利用いただける病院であるとともに、職員が安心して働ける環境づくりに努めてまいります。